A ignorância é uma bênção quando você possui um estúdio de dança na era da Internet

Por Paul Henderson.

É abril e você sabe o que isso significa. É a época do ano em que o ciúme e a inveja atingem o pico em seu estúdio de dança devido aos resultados de competições de dança. Como proprietários de estúdios, nos encontramos em algumas situações estranhas com nossos clientes.

Aqui estão algumas coisas que aprendi nos últimos 15 anos como proprietário de estúdios de dança:



1. Tente não ser 'besties' com seus clientes . Existem exceções, é claro, mas eu aprendi algo ao longo dos anos. Os clientes quequerer necessidade para ser meu amigo são as pessoas que podem tentar criar socialmente seus filhos em umaavançado popular grupo de dançarinos. Na maioria dos casos, isso acabará mal. Os pais podem não entender que a educação em dança é uma busca incrivelmente longa. Se o filho de um dos pais não estiver no mesmo nível que seus colegas hoje, é difícil para eles entenderem que quando a dançarina tiver 17 ou 18 anos, ela será uma das poucas veteranas restantes no estúdio, e provavelmente uma das melhores dançarinos. Nenhuma quantidade de manipulação social ao longo do caminho irá acelerar o processo de treinamento resultando em seu dançarino se apresentando na “primeira fila”, ou com o “grupo avançado” que sempre ganha “Platina” e “Pontuação Geral Alta”. Não é disso que se trata a educação em dança.

dois. Faça amizade com seus funcionários por sua própria conta e risco . Este é um pouco mais difícil de gerenciar. Na verdade, é quase impossível porque a vida como dono de um estúdio de dança é literalmente sua vida inteira . Não há muito espaço para mais nada e, uma vez que você tenha assinado o contrato, estará nele para o longo prazo.

Cabe a você agradar os clientes, os funcionários, seu senhorio, os serviços e o bom e velho Tio Sam. Você acaba saindo com sua equipe e clientes porque esses são os só pessoas que você conhece . Quando chega a hora de você disciplinar, administrar, aconselhar, controlar ou aconselhar seu funcionário, que também é seu “amigo”, o caos se instala.

A tensão dura muito se você não consegue comunicar seus sentimentos e desejos. A maioria de nós não é tão bom em se comunicar ... especialmente se estivermos em conflito. Sentimentos magoados resultam em tensão inflamada. O estresse aumenta e o ambiente de trabalho se torna insuportável a ponto de algo ter que ceder. Se a 'liberação' for seu funcionário fugindo com 300 de seus alunos para abrir um estúdio na rua, não se surpreenda.

Conselho: enfrente sentimentos feridos e tensão imediatamente. Apenas expresse seus sentimentos e deixe que eles expressem os deles. Isso é tudo que há para fazer. A verdade o libertará, mas a tensão deixará metade de seus alunos livre para fugir com seu novo melhor amigo - seu ex-instrutor favorito.

3 Elimine alunos e famílias que não se encaixam em seu programa imediatamente. Você sabe quem tu Está certo? Você sabe que tipo de programa você é correndo, certo? Você sabe como ensinar dança, certo? Se você explicou seu programa a um aluno ou pai e eles não gostaram, faça um favor a eles e a si mesmo e deixe-os ir. Dê a eles um reembolso (o que eles quiserem) e indique a direção do estúdio no final da rua. Lembre-se disso: não há problema em perder um aluno se isso torna sua vida menos estressante . Você sabe porque? Os alunos são como golfinhos. Eles podem sentir e sentir seu estresse e tensão. Se você estiver tenso, eles vão sentir. Se você estiver despreocupado e feliz, você atrairá dezenas de outros dançarinos despreocupados e felizes para o seu estúdio. O que isso está dizendo? A miséria adora companhia? Se você estiver infeliz, você atrairá outras pessoas infelizes para o seu estúdio. Portanto, faça tudo ao seu alcance para livrar a negatividade de sua vida.

Quatro. Desfazer amizade. Quadra. Vai escuro . Apesar de suas melhores intenções, a traição acontecerá com você. Ou devo dizer, o que parece que uma traição vai acontecer com você? É inevitável como a morte e os impostos. Quando fica óbvio que um pai, dançarino ou funcionário realmente está “atrás de você”, seja por um mal-entendido ou por um sentimento honesto de desprezo de sua parte, pode ser terrível. Além disso, se eles insistem em recrutar outros pais, dançarinos ou funcionários para se juntarem a eles em sua busca para machucá-lo, ignorá-los completamente e dispensá-los é certamente a retribuição mais divina E se você tem a força para retirá-lo. É assim que funciona na era da Internet / mídia social: Unfriend. Quadra. Vá escuro. Não poste NADA nas redes sociais por pelo menos uma semana, até que a fúria acalme. Por quê? Porque qualquer coisa que você postar pode e será usada contra você.

“Odiadores vão odiar”, e seus posts são o único combustível que eles têm. Seu tudo eles precisam perpetuar o drama. Quando você posta algo positivo em sua página do Facebook para se sentir melhor, como ...

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“Seja ousado o suficiente para usar sua voz, corajoso o suficiente para ouvir seu coração e forte o suficiente para viver a vida que você sempre imaginou.”

Seus odiadores vão postar imediatamente algo depreciativo com o objetivo de ferir seus sentimentos e prejudicar seu negócio.

Comentários negativos nas redes sociais são entretenimento para as pessoas que os leem e comentam mais e eles exacerbam seu dor ... mas apenas se você lê-los. É importante eliminar imediatamente a amizade, bloquear e ignorar essas pessoas e seus cúmplices de todas as redes sociais. E, quero dizer imediatamente. Eu disse imediatamente? sim. Imediatamente. Faça isso dentro de 2 minutos das “notícias”, na verdade.

Eu sei o que você está pensando. Você está pensando que deve monitorar o que está sendo dito sobre você e sua empresa nas redes sociais. Não, você não precisa. O único motivo pelo qual essas pessoas estão postando é porque VOCÊ está lendo as postagens delas! É como a árvore caindo na floresta. Faz algum som se ninguém estiver lá para ouvi-lo? Quem sabe? Uma postagem ou comentário magoa seus sentimentos se você não sabe sobre isso? A resposta definitiva é, não , isso não.

Resista ao impulso de mantê-los em sua rede porque você deseja espioná-los. Espionando eles permite que eles espionem tu . E adivinha. VOCÊ é a cola que mantém essa rede unida em primeiro lugar. Uma vez que você está fora disso, a influência de toda a rede é completamente eliminada e se eles sabem que você não pode ver suas postagens, eles param de postar. Leva, em média, 3 dias para eles ficarem entediados e seguirem em frente.

Em vez de cair na armadilha da obsessão da mídia social, aqui está o que você faz.

Vá dar uma aula.

Perceba naquele momento que os alunos que estão na classe estão lá porque amam você. Imagine-os em sua mente agora.

Conta-os. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 , 9, 10, 11, 12 ...

Conte todos eles.

Vá para o seu sistema de software de gerenciamento de estúdio e execute o aumento do ego “ Número de alunos matriculados atualmente em pelo menos uma classe ' relatório.

Veja quantos dançarinos ainda estão inscritos?

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Olhe o número. O que é? 43? 102? 227? 415? 817?

Esses são os dançarinos e as famílias que ainda importam. As pessoas que desistem ou são demitidas não importam mais, você precisa seguir em frente.

O que os odiadores dizem sobre você nas redes sociais não importa. Confie em mim. Como especialista em marketing, direi que, sem gastar uma pequena fortuna, é impossível fazer com que mais do que um punhado de pessoas leiam suas postagens. Seu negócio não será arruinado para sempre por um ou dois fios viscosos.

O que importa é cada aluno que ainda está matriculado.

Volte lá!

Ensine-os.

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Aproveite-os.

Amá-los.

Eles te amam e é por isso que ainda estão lá.

Paul Henderson

Paul Henderson

Sobre Paul Henderson
Paul Henderson é um especialista em tecnologias administrativas para a indústria da dança e está no ramo há quase 30 anos. Suas irmãs eram ginastas e dançarinas campeãs de elite e sua mãe era dona de um estúdio de dança e, eventualmente, de uma loja de roupas de dança. Ele gerenciou a loja de roupas de dança por alguns anos antes de se mudar para a área da baía de São Francisco. Ele e sua esposa, Tiffany, atualmente possuem e operam Twinkle Star Dance ™ - um sistema de coreografia e currículo online para dançarinos recreativos de 2 a 11 anos, sete estúdios de dança de sucesso no norte da Califórnia ( www.tiffanydance.com ) e um no sul da Califórnia. A inscrição anual da Academia de Dança da Tiffany de mais de 4.500 alunos fez com que Paul inventasse maneiras de automatizar a maioria das transações de negócios do dia-a-dia que ocupam muito do tempo do proprietário / instrutor do estúdio. O objetivo de Paul sempre foi suavizar o lado comercial dos estúdios de dança para que sua esposa pudesse passar mais tempo no estúdio fazendo o que ela ama ... ensinando. A automação do registro online e do pagamento automático de mensalidades foi alcançada há oito anos, mas talvez a invenção mais revolucionária seja seu aplicativo baseado na web - CostumeManager.com .

Cerca de CostumeManager.com
Nos últimos seis anos, Paul Henderson trabalhou incansavelmente com a maioria dos principais fabricantes de roupas e trajes de dança para consolidar seus catálogos em um site pesquisável. O desenvolvimento de relacionamentos com essas empresas foi crucial para o sucesso de CostumeManager.com e seus esforços valeram a pena para os estúdios em todos os Estados Unidos e Canadá. Ao criar um site pesquisável, é possível para o proprietário de um estúdio navegar em todos os catálogos simultaneamente, atribua itens de que eles gostam para uma aula de dança, estabeleça sua margem de lucro, crie uma loja online ou imprima uma planilha colorida para dançarinos explicando como eles podem solicitar seus itens obrigatórios e / ou opcionais online ou por telefone gratuito. Os dançarinos compram seus itens com segurança online e CostumeManager.com ordena, recebe, classifica e envia os itens embalados individualmente para o proprietário do estúdio. O proprietário do estúdio ou instrutor desconta seu cheque de “comissão”, entrega as sacolas de mercadorias para a dançarina e volta a ensinar. O CostumeManager.com elimina 90% do trabalho e toda a preocupação associada à distribuição de fantasias e roupas de dança para os dançarinos, preservando tudo da margem de lucro ... se não mais.

Para se conectar com Paul Henderson e CostumeManager visite www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , ou www.TiffanyDance.com .

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dono do estúdio de dança , professor de dança

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